Buchungen stornieren
Hier kannst du deine Buchung rückgängig machen
So geht die Buchungsstornierung
1) In der Bestätigungsmail deiner Buchung findest du einen Link zur Stornierung. Bitte klicke diesen Link an, um auf diese Seite zu gelangen und die Stornierung durchzuführen.
2) Bestätige die Stornierung.
3) Solltest du bereits Zahlungen für deine Buchung getätigt haben, wird eine Rückzahlung erfolgen.
Bitte beachte:
Kurzfristige Stornierungen weniger als 7 Tage vor deiner Buchung sind nicht mehr erstattungsfähig.
Technischer Hinweis:
Die Stornierung wird per Ajax ausgeführt, es kann aber sein dass sich die Ladeschleife aufhängt. wir möchten den Fehler beheben. Sollte es bei deiner Stornierung der Fall sein, schicke uns einen Screenshot der Developer Konsole: Rechte Maustaste auf das Browserfenster, dann unten auf „Untersuchen“. Im neuen Fenster den Tab“ Konsole/Console“ wählen, dort sollte etwas in rot markeirt sein, das uns helfen kann, die Website besser zu machen. Sende den Screen bitte an: support@theodds.de.
Vielen Dank.
